Terasim

Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales usa Terasim, por qué, quién los recibe, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes controlarlos. Empieza con el resumen y la parte específica de Terasim, seguidos de las normas que se aplican a todas nuestras apps y de la información exigida en determinados países.

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Leer la versión en inglés

En resumen

ODBS LLC es responsable de tus datos personales en Terasim. Puedes contactarnos en info@odbs.tech.
Terasim guarda tu cuenta, tus pedidos y los identificadores, el estado y el consumo de datos de tus eSIM. No vemos los sitios web que visitas, las apps que usas ni el contenido de tu tráfico.
Los pagos con tarjeta van directamente a nuestro proveedor de pagos; nunca recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Terasim no pide la ubicación de tu teléfono ni documentos de identidad.
Los registros de pedidos y fiscales se conservan durante 10 años porque lo exige la normativa fiscal; después de que elimines tu cuenta, se conservan sin tu nombre ni tu correo electrónico.
Usamos tus datos para prestar Terasim y las funciones que elijas, para mantenerlo seguro y en funcionamiento, y para cumplir nuestras obligaciones legales.
No vendemos tus datos personales, no los usamos para publicidad dirigida y no los compartimos con intermediarios de datos.
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, exportarlos y suprimirlos, y retirar tu consentimiento. En la sección 8 se explica cómo.

Este resumen te ayuda a orientarte; lo que se aplica es la política completa que figura a continuación.

1. Quiénes somos

Terasim lo desarrolla ODBS LLC («ODBS», «nosotros»), una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Wyoming, Estados Unidos, con domicilio en 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. ODBS LLC es el responsable del tratamiento descrito en esta política, salvo que en ella se indique otra cosa.

Esta política abarca la app Terasim, sus servicios en línea, su sitio web y nuestro soporte. No abarca los servicios gestionados por otros que uses con Terasim, como las tiendas de apps, los proveedores de inicio de sesión o los proveedores de pago; a ellos se aplican sus propias políticas de privacidad.

Para cualquier pregunta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a info@odbs.tech. Incluye «Terasim» en tu mensaje.

Leer las condiciones de uso

2. Cómo usa Terasim tus datos

Navegación y tu cuenta

Puedes ver destinos y planes sin cuenta. La primera vez que abres la app, esta crea una sesión de invitado con identificadores aleatorios para poder comunicarse con nuestros servidores; un invitado no tiene nombre ni dirección de correo electrónico.

Para comprar un plan, inicias sesión con Apple, con Google o con un código de 6 dígitos que enviamos a tu dirección de correo electrónico. Entonces guardamos tu dirección de correo electrónico, tu nombre si tu proveedor de inicio de sesión lo comparte o si lo introduces, el identificador que Apple o Google nos da para tu cuenta, tu idioma y cuándo iniciaste sesión por última vez. Con «Iniciar sesión con Apple» puedes ocultar tu dirección de correo electrónico; Apple nos da entonces una dirección de reenvío privada. Los códigos por correo electrónico se guardan solo como hash unidireccional y dejan de funcionar a los 10 minutos.

Si inicias sesión con Apple, también guardamos un token cifrado de Apple, para poder revocar tu conexión de «Iniciar sesión con Apple» cuando elimines tu cuenta.

Pedidos y pagos

Para cada pedido guardamos el plan y el destino que elegiste, el precio, el impuesto y la moneda, el país de facturación que indicas y el país de tu dirección IP (dos elementos de prueba que la normativa fiscal nos pide conservar), el estado del pedido y del pago, tu recibo y cualquier solicitud de reembolso o de desistimiento. Para los clientes de la UE y del Reino Unido también guardamos tu solicitud de entrega inmediata de la eSIM, con la versión del texto que aceptaste y cuándo lo hiciste.

Los pagos con tarjeta o Apple Pay los procesa nuestro proveedor de pagos. Los datos de tu tarjeta van directamente a él; nunca recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. El proveedor nos comunica el resultado del pago y datos limitados, como la marca de la tarjeta, los cuatro últimos dígitos, el país de la tarjeta y el resultado de sus controles antifraude. Si decides guardar una tarjeta para futuras compras, la guarda el proveedor de pagos.

Si un pedido usa crédito de Terasim, registramos cuánto crédito se usó y cuánto pagó tu tarjeta.

Tus eSIM

Para entregar tu eSIM y darte soporte, guardamos sus identificadores, como el ICCID (el número que identifica una eSIM), sus datos de instalación (el código de activación se guarda cifrado), su estado (por ejemplo, lista, instalada o activa), sus fechas de validez y los datos usados y restantes, según los comunica el proveedor de red.

No vemos los sitios web que visitas, las apps que usas ni el contenido de tu tráfico. Tu tráfico de datos lo transportan las redes móviles de tu destino, que lo gestionan según sus propias normas y la ley de su país.

Nuestros proveedores de eSIM no reciben de nosotros ningún nombre, dirección de correo electrónico ni dato de pago. Ellos y las redes móviles conocen la propia eSIM, su estado y los datos que consume.

Comprobaciones de conexión y soporte

Si ejecutas la comprobación de conexión, la app comprueba en tu teléfono si admite planes eSIM, qué tecnología de red móvil se está usando, si hay una conexión de datos móviles disponible y si una solicitud de prueba a nuestro servidor llega a través de los datos móviles, y registra las respuestas que das sobre tus ajustes. Envía estos resultados a nuestro servidor, que añade el estado de la eSIM según el proveedor de red y devuelve un resultado. Guardamos los resultados con tu eSIM para que nuestro equipo de soporte y las reglas de reembolso puedan usarlos.

Cuando nos escribes en «Help» o por correo electrónico, guardamos tus mensajes, el pedido o la eSIM a los que se refieren y los datos técnicos que nos ayudan a resolver el problema, como la versión de la app, el modelo del teléfono y la versión de iOS.

Ubicación

Terasim no pide la ubicación de tu teléfono. Usamos el país de tu dirección IP y el país de facturación que indicas para calcular los impuestos, conservar las pruebas que exige la normativa fiscal y prevenir el fraude. El destino que eliges nos indica dónde piensas usar la eSIM.

Notificaciones y correos electrónicos

Si permites las notificaciones, la app registra el token push de tu dispositivo en nuestro servidor. Lo usamos para avisarte cuando tu eSIM está lista, cuando has usado el 80 % y el 95 % de tus datos, 24 horas antes de que caduque un plan y cuando una eSIM entregada aún no se ha instalado. Puedes desactivar las notificaciones en los ajustes de tu teléfono; al cerrar sesión o eliminar tu cuenta se elimina el token.

Enviamos los correos electrónicos propios del servicio: códigos de inicio de sesión, recibos con los datos de instalación (código QR y códigos manuales), novedades sobre reembolsos, respuestas del soporte y, cuando lo pides, tu exportación de datos.

Seguridad y prevención del fraude

Para proteger tu cuenta y prevenir el fraude, la app usa Apple App Attest, que confirma que las solicitudes proceden de la app Terasim auténtica en un dispositivo auténtico, y nuestros servidores limitan la frecuencia con la que se pueden hacer solicitudes. Nuestros servidores usan tu dirección IP mientras gestionan una solicitud y pueden anotarla en registros de seguridad que se conservan durante un tiempo limitado.

Antes de entregar una eSIM, unos controles automatizados examinan el pedido, por ejemplo cuántos pedidos ha hecho una cuenta, una tarjeta o un dispositivo en poco tiempo, el gasto de una cuenta nueva y la evaluación de fraude del proveedor de pagos. Entonces un pedido puede quedar en espera para que lo revise una persona, requerir una autenticación adicional de la tarjeta o ser rechazado. Si crees que un pedido se rechazó por error, escríbenos y una persona lo revisará.

Para estos controles guardamos un registro de cada intento de pago con sus señales: el dominio del correo electrónico, la dirección IP y su país, los países de facturación y de la tarjeta, el identificador de instalación de la app, la antigüedad de la cuenta, el importe, el nivel de riesgo que asigna el proveedor de pagos y un identificador que el proveedor de pagos da a la tarjeta, que reconoce la misma tarjeta sin revelar su número. Podemos bloquear una cuenta, una tarjeta, un dispositivo, una dirección IP o una dirección de correo electrónico que se haya usado para cometer fraude.

Crédito y recomendaciones

Guardamos tu saldo de crédito de Terasim y cada uno de sus movimientos, tu código de recomendación, el código que introdujiste, si lo hay, y a quién invitaste y si se concedió la recompensa. Para evitar abusos de las recomendaciones, comparamos la instalación de la app, la tarjeta, el dominio del correo electrónico y la red de ambas cuentas cuando corresponde una recompensa.

Disputas con la tarjeta

Si impugnas un pago ante tu banco, enviamos al proveedor de pagos las pruebas que solicita: la descripción del plan, la dirección de correo electrónico de tu recibo, la dirección IP usada para la compra, el ICCID de la eSIM, las fechas de entrega, instalación y primer uso, los datos consumidos, el dispositivo, nuestra política de reembolsos y, para los clientes de la UE y del Reino Unido, tu solicitud de entrega inmediata de la eSIM.

Informes de fallos

La app y nuestros servidores envían informes de fallos y errores a un proveedor de informes de fallos, en su región de la UE, para que podamos solucionar problemas. Los informes contienen información técnica y un identificador de cuenta seudónimo, pero ningún dato de tarjeta, dirección de correo electrónico ni código de instalación de eSIM.

Sin anuncios ni seguimiento

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con fines publicitarios. La app no muestra anuncios y no te rastrea en apps o sitios web de otras empresas.

Proveedores de servicios y dónde se tratan los datos

Usamos estos tipos de proveedores, cada uno solo para la finalidad indicada y conforme a contratos que limitan cómo pueden usar tus datos:

Proveedor de pagos: pagos con tarjeta y Apple Pay, tarjetas que decides guardar, cálculo de impuestos, controles antifraude y disputas con la tarjeta.
Proveedores de eSIM y las redes móviles con las que trabajan: emisión de tu eSIM, transporte de tus datos y comunicación del estado y el consumo de la eSIM.
Proveedor de alojamiento en la nube: nuestros servidores, base de datos y copias de seguridad cifradas en Fráncfort, Alemania (UE).
Proveedor de distribución de contenido y seguridad de red: protección de nuestros servidores y distribución de este sitio web.
Proveedor de envío de correo electrónico: códigos de inicio de sesión, recibos, novedades sobre reembolsos y exportaciones de datos.
Proveedor de correo electrónico: el buzón de los mensajes que envías a info@odbs.tech.
Apple: Iniciar sesión con Apple, Apple Pay, App Attest y notificaciones push.
Google: inicio de sesión con Google, si lo eliges.
Proveedor de informes de fallos (región de la UE): informes de fallos y errores.

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido o de Türkiye, por ejemplo en Estados Unidos.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Datos de la cuenta: hasta que eliminas tu cuenta.
Códigos de inicio de sesión por correo electrónico: 10 minutos, guardados solo como hash unidireccional.
Pedidos, pagos, reembolsos y pruebas fiscales: 10 años desde la compra, porque lo exige la normativa fiscal. Después de que elimines tu cuenta, se conservan sin tu nombre ni tu correo electrónico; una huella unidireccional con clave de tu dirección de correo electrónico permanece con ellos para que los registros puedan seguir vinculándose a efectos fiscales y de prevención del fraude.
Identificadores, estado y consumo de la eSIM: junto con el pedido al que pertenecen.
Resultados de la comprobación de conexión: junto con la eSIM a la que pertenecen.
Registros de los controles antifraude, registros de crédito y de recomendaciones y registros de disputas con la tarjeta: junto con los registros del pedido al que pertenecen.
Conversaciones de soporte en la app: hasta que eliminas tu cuenta, momento en que se elimina su contenido. Correos electrónicos a nuestra dirección de soporte: el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y cualquier seguimiento.
Tokens push: hasta que cierras sesión, eliminas tu cuenta o el token deja de funcionar.
Exportaciones de datos: se envían a tu dirección de correo electrónico y no se guardan en nuestros servidores.
Registros de seguridad e informes de fallos: durante un tiempo limitado, tras el cual se eliminan automáticamente.
Copias de seguridad de la base de datos: hasta 30 días, tras los cuales los datos eliminados también desaparecen de ellas.

Tus opciones en Terasim

En la app puedes exportar una copia de tus datos («Account › Export my data»), que te enviamos a tu dirección de correo electrónico, y eliminar tu cuenta («Account › Delete account»). La exportación no incluye las señales de nuestros controles antifraude; escribe a info@odbs.tech si también las quieres.

Eliminar tu cuenta elimina tus datos personales: tu dirección de correo electrónico, tu nombre, tus identidades de inicio de sesión, sesiones, tokens push, el contenido de tus conversaciones de soporte y cualquier tarjeta guardada en nuestro proveedor de pagos. Los registros de pedidos y fiscales que la ley nos obliga a conservar se mantienen sin tu nombre ni tu correo electrónico. Las eSIM instaladas permanecen en tu teléfono y siguen funcionando hasta que caducan, pero ya no las verás en la app ni podrás recibir ayuda con ellas allí.

Puedes desactivar las notificaciones en los ajustes de tu teléfono, elegir al pagar si guardas una tarjeta y si usas tu crédito, y cerrar sesión en cualquier momento.

Bases jurídicas de Terasim

Tu cuenta, los pedidos, la entrega, el soporte, los reembolsos, el crédito y las recomendaciones: contrato.
Registros de pedidos y fiscales, incluidos el país de facturación y el de la IP: obligación legal.
Controles antifraude, App Attest, registros de seguridad, controles de abuso de las recomendaciones, informes de fallos y las pruebas que enviamos en una disputa con la tarjeta: nuestros intereses legítimos en prevenir el fraude, mantener la seguridad del servicio y corregir errores.
Notificaciones: tu consentimiento, que puedes retirar en los ajustes de tu teléfono.

3. Nuestras bases jurídicas

Cuando la ley exige una base jurídica para tratar datos personales, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y del Reino Unido, la Ley de Protección de Datos Personales de Türkiye (KVKK) o la LGPD de Brasil, nos basamos en las siguientes bases, tal como se describen para cada uso en la parte de esta política específica de Terasim:

Contrato: para prestar Terasim, tu cuenta y las funciones y compras que solicites.
Consentimiento: cuando lo pedimos, por ejemplo para analíticas opcionales o para enviar contenido a un servicio de IA de terceros. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en la app o escribiéndonos; esto no afecta al tratamiento realizado antes.
Intereses legítimos: para mantener el servicio seguro, prevenir el fraude y los abusos, corregir errores y responder a tus solicitudes, cuando tus derechos no prevalezcan sobre estos intereses. Puedes oponerte a este tratamiento.
Obligación legal: para conservar los registros que exige la ley, como los registros fiscales y de compras, y para responder a solicitudes legítimas de las autoridades.

Algunos datos son necesarios para prestar Terasim; sin ellos, la app o una función no puede funcionar. Cuando un dato es opcional, la app te lo indica o te deja elegir.

5. Transferencias internacionales

ODBS tiene su sede en Estados Unidos, y nuestros proveedores de servicios tratan los datos en los países indicados para Terasim. Cuando se transfieren datos personales de un país a otro, aplicamos las garantías que exige la ley, como las decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y sus equivalentes del Reino Unido y Suiza, y los mecanismos previstos por otras leyes, como la KVKK y la LGPD.

Puedes pedirnos más información sobre las garantías aplicables a una transferencia concreta escribiendo a info@odbs.tech.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta política. La parte específica de Terasim indica los principales plazos. En general:

Tu cuenta y tu contenido se conservan hasta que los elimines o elimines tu cuenta, salvo que se indique un plazo más corto.
Cuando eliminas tu cuenta, suprimimos sus datos o eliminamos de ellos todo lo que te identifica, salvo los datos que debemos conservar para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o protegernos frente al fraude y los abusos, que conservamos solo durante el tiempo necesario para esa finalidad.
Las copias de seguridad se sobrescriben según su calendario habitual, y los datos eliminados desaparecen de ellas cuando termina ese ciclo.
Los registros de compras y fiscales se conservan durante el plazo que exige la ley.
Los datos que ya no identifican a nadie pueden conservarse con fines estadísticos.

7. Cómo protegemos los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales, como el cifrado en tránsito, el almacenamiento cifrado cuando nuestros proveedores lo ofrecen, controles de acceso, la limitación del acceso a las personas y proveedores que lo necesitan y la supervisión para detectar usos indebidos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Si se produce una violación de la seguridad de los datos personales que pueda poner en riesgo tus derechos, te lo notificaremos a ti y a las autoridades según exija la ley.

8. Tus derechos y opciones

Según dónde vivas, tienes algunos o todos los derechos siguientes. Los respetamos para todas las personas siempre que razonablemente podamos:

a saber si tratamos tus datos personales y a obtener una copia de ellos;
a que se rectifiquen los datos inexactos y se completen los incompletos;
a que se supriman tus datos;
a recibir los datos que nos proporcionaste en un formato portátil y a que se transmitan a otro proveedor cuando sea técnicamente posible;
a limitar el tratamiento o a oponerte a él, incluido el tratamiento basado en nuestros intereses legítimos y la mercadotecnia directa;
a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado antes;
a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte de forma similarmente significativa;
a recurrir nuestra respuesta a tu solicitud, cuando tu ley lo prevea, y a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Muchas de estas opciones están disponibles directamente en la app, tal como se describe para Terasim, como exportar o eliminar tus datos y desactivar funciones opcionales. También puedes escribir a info@odbs.tech desde la dirección de correo electrónico que usas con Terasim, o indicarnos cómo identificar tu cuenta. Es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de actuar; respondemos en el plazo que fija la ley (normalmente un mes, o 30 días en Türkiye, prorrogable cuando la ley lo permite) y no cobramos ninguna tarifa, salvo que una solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. Puedes recurrir a un representante autorizado cuando tu ley lo permita; podemos pedirte una prueba de la autorización. No te trataremos de forma diferente por ejercer tus derechos.

9. Menores

Terasim está destinado a personas de 18 años o más y no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, escribe a info@odbs.tech y los eliminaremos.

10. Este sitio web

Este sitio web no tiene cuentas de usuario. Guarda una cookie, NEXT_LOCALE, para recordar el idioma que eliges; es necesaria para que el sitio funcione como pediste y no contiene ningún identificador.

Un proveedor de distribución de contenidos y seguridad distribuye y protege el sitio y trata datos técnicos de las solicitudes, como tu dirección IP y la información de tu navegador, para distribuir el sitio y protegerlo frente a ataques.

Podemos usar un servicio de analíticas web respetuoso con la privacidad, que cuenta las visitas sin cookies, sin huellas digitales del navegador (fingerprinting) y sin rastrearte entre sitios, para entender cómo se usa el sitio web.

No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento en este sitio web.

Los enlaces para enviarnos un correo electrónico abren tu propia app de correo; no se envía nada hasta que tú lo envíes.

Como no te rastreamos entre sitios web, el sitio web y la app no cambian su comportamiento en respuesta a las señales Do Not Track del navegador; cuando la ley lo exige, respetamos las señales Global Privacy Control como una solicitud de no vender ni compartir datos personales, algo que en ningún caso hacemos.

11. Cambios en esta política

Actualizamos esta política cuando cambian Terasim, nuestros proveedores o la ley. La fecha de arriba indica la versión más reciente, y ponemos las versiones anteriores a disposición de quien las solicite. Si un cambio afecta de forma sustancial al modo en que usamos tus datos, te avisaremos con antelación, por ejemplo en la app o por correo electrónico, y, cuando la ley lo exija, volveremos a pedirte tu consentimiento.

12. Información adicional para el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza

ODBS LLC es el responsable del tratamiento. Nuestras bases jurídicas para cada uso se describen en la sección 3 y en la parte específica de Terasim. Tienes los derechos previstos en el RGPD, en el RGPD del Reino Unido (UK GDPR) y en la Ley Federal suiza de Protección de Datos que se describen en la sección 8.

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país en el que vives o trabajas o en el que se haya producido la presunta infracción, por ejemplo ante la Information Commissioner’s Office en el Reino Unido o ante el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (Federal Data Protection and Information Commissioner) en Suiza. Te agradeceríamos que antes nos dieras la oportunidad de atender tu inquietud en info@odbs.tech.

13. Información adicional para Estados Unidos

Según el estado en el que vivas, como California, Colorado, Connecticut, Virginia o Texas, puedes tener los derechos descritos en la sección 8, incluidos los derechos a saber, acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, a excluirte de su venta, de la publicidad dirigida y de la elaboración de perfiles, y a limitar el uso de datos personales sensibles. Para ejercerlos, escribe a info@odbs.tech. Si denegamos tu solicitud, puedes recurrir respondiendo a nuestra respuesta con el asunto «Appeal»; si se deniega tu recurso, puedes ponerte en contacto con el fiscal general (attorney general) de tu estado.

No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad comportamental entre contextos, y no lo hemos hecho en los últimos 12 meses. No usamos datos personales sensibles, como la información de salud, para fines distintos de prestar el servicio que solicitaste y de los demás fines que permite la ley. No usamos datos personales para entrenar grandes modelos de lenguaje.

Las categorías de datos personales que recopilamos, sus fuentes, sus finalidades, las categorías de destinatarios y los plazos de conservación se describen en la parte específica de Terasim, en la sección 4 y en la sección 6. Los residentes en California también pueden preguntar qué información personal, si la hubiera, hemos comunicado a terceros para los propios fines de mercadotecnia directa de estos; no realizamos tales comunicaciones.

14. Aviso informativo para Türkiye (KVKK)

Esta sección es nuestro aviso informativo conforme al artículo 10 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Türkiye (KVKK). El responsable del tratamiento es ODBS LLC. Los datos personales tratados, las finalidades y los motivos jurídicos se describen en la parte específica de Terasim y en la sección 3; recopilamos los datos personales por medios electrónicos a través de la app, su servidor, el sitio web y nuestro soporte, sobre la base de los fundamentos jurídicos de los artículos 5 y 6 de la KVKK, como la ejecución de un contrato, nuestros intereses legítimos, las obligaciones legales y, cuando sea necesario, tu consentimiento explícito.

Los datos personales se transfieren a nuestros proveedores de servicios y, cuando es necesario, a las autoridades, para las finalidades descritas en esta política, incluso a proveedores de servicios en el extranjero, sobre la base de los fundamentos y con las garantías previstos en el artículo 9 de la KVKK.

Conforme al artículo 11 de la KVKK, tienes derecho a saber si se tratan tus datos personales, a solicitar información al respecto, a conocer la finalidad del tratamiento y si se usan de acuerdo con ella, a conocer los terceros en Türkiye o en el extranjero a los que se transfieren, a solicitar su rectificación o supresión y que estas actuaciones se notifiquen a dichos terceros, a oponerte a un resultado que te perjudique derivado de su análisis exclusivamente mediante sistemas automatizados y a reclamar una indemnización por los daños derivados de un tratamiento ilícito. Puedes enviar tu solicitud a info@odbs.tech desde la dirección de correo electrónico que tengas registrada con nosotros, o por las demás vías previstas en el Comunicado sobre los Principios y Procedimientos de las Solicitudes al Responsable del Tratamiento. Respondemos sin coste en un plazo máximo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la Junta de Protección de Datos Personales.

15. Información adicional para Brasil (LGPD)

Si te encuentras en Brasil, tienes los derechos previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), incluidos la confirmación de la existencia del tratamiento, el acceso, la rectificación, la anonimización, el bloqueo o la eliminación de los datos innecesarios o excesivos, la portabilidad, la información sobre las entidades públicas y privadas con las que compartimos datos, la información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sobre sus consecuencias, y la revocación del consentimiento. Para ejercerlos o para cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos, escribe a info@odbs.tech. También puedes presentar una petición ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

16. Información adicional para otros países

Canadá, incluido Quebec: tienes derechos de acceso y rectificación y, en Quebec, derechos relativos a la portabilidad y a las decisiones automatizadas. Puedes enviar tus preguntas y solicitudes sobre privacidad a info@odbs.tech, y puedes presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (Office of the Privacy Commissioner of Canada) o, en Quebec, ante la Commission d’accès à l’information.
Japón: tratamos la información personal conforme a la Ley de Protección de la Información Personal. Nuestros proveedores de servicios en el extranjero se indican para Terasim; puedes preguntarnos en info@odbs.tech por las medidas que aplican y por los sistemas de protección de la información personal de sus países, y solicitar la divulgación, la rectificación, la suspensión del uso o la supresión.
Corea del Sur: puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la suspensión del tratamiento en info@odbs.tech. Los datos personales transferidos al extranjero, los destinatarios, sus países, las finalidades y los plazos de conservación se describen para Terasim; puedes negarte a esas transferencias no usando las funciones que las requieren o eliminando tu cuenta.
India: puedes solicitar el acceso, la rectificación, la compleción, la actualización y la supresión de tus datos personales, designar a otra persona para que ejerza tus derechos y presentarnos una queja en info@odbs.tech; si no se resuelve, puedes presentar una reclamación ante la Junta de Protección de Datos de la India (Data Protection Board of India).
Australia: tratamos la información personal de conformidad con los Principios Australianos de Privacidad (Australian Privacy Principles). Puedes presentarnos una reclamación en info@odbs.tech y, si no te satisface nuestra respuesta, ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia (Office of the Australian Information Commissioner).
En el resto del mundo: tienes los derechos que te otorga la ley de tu país, y puedes ejercerlos escribiendo a info@odbs.tech.

17. Contacto

ODBS LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Correo electrónico: info@odbs.tech. Incluye «Terasim» en tu mensaje.