Terasim

Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані використовує Terasim, навіщо, хто їх отримує, як довго ми їх зберігаємо і як ви можете ними керувати. Вона починається з короткої версії та частини, що стосується саме Terasim, після чого йдуть правила, спільні для всіх наших застосунків, та інформація, обов’язкова в окремих країнах.

Останнє оновлення: 5 листопада 2026 р.

Це переклад. У разі розбіжностей з англійською версією переважну силу має англійська версія. Читати англійську версію

Коротко

ODBS LLC відповідає за ваші персональні дані в Terasim. Зв’язатися з нами можна за адресою info@odbs.tech.
Terasim зберігає ваш обліковий запис, ваші замовлення, а також ідентифікатори, статус і використання даних ваших eSIM. Ми не бачимо вебсайтів, які ви відвідуєте, застосунків, якими ви користуєтеся, чи вмісту вашого трафіку.
Платежі карткою надходять безпосередньо до нашого платіжного постачальника; ми ніколи не отримуємо й не зберігаємо повного номера вашої картки.
Terasim не запитує місцезнаходження вашого телефону чи документів, що посвідчують особу.
Записи про замовлення та податкові записи зберігаються 10 років, оскільки цього вимагає податкове законодавство; після видалення вашого облікового запису вони зберігаються без вашого імені чи адреси електронної пошти.
Ми використовуємо ваші дані, щоб надавати Terasim і обрані вами функції, підтримувати його безпеку та роботу й виконувати наші правові обов’язки.
Ми не продаємо ваші персональні дані, не використовуємо їх для таргетованої реклами й не передаємо брокерам даних.
Ви можете отримати доступ до своїх даних, виправити, експортувати й видалити їх, а також відкликати свою згоду. Як це зробити, пояснює розділ 8.

Цей короткий виклад допомагає зорієнтуватися; застосовується повна політика, наведена нижче.

1. Хто ми

Terasim створює ODBS LLC («ODBS», «ми», «нас») – товариство з обмеженою відповідальністю (limited liability company), створене в штаті Вайомінг, США, за адресою 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, США. ODBS LLC є контролером, відповідальним за оброблення, описане в цій політиці, якщо ця політика не вказує іншого.

Ця політика поширюється на застосунок Terasim, його онлайн-сервіси, його вебсайт і нашу службу підтримки. Вона не поширюється на сервіси, якими керують інші компанії і якими ви користуєтеся разом із Terasim, як-от магазини застосунків, постачальники послуг входу чи платіжні постачальники; до них застосовуються їхні власні політики конфіденційності.

З будь-яких питань щодо конфіденційності або щоб скористатися своїми правами, пишіть на info@odbs.tech. Будь ласка, зазначте «Terasim» у своєму повідомленні.

Читати умови використання

2. Як Terasim використовує ваші дані

Перегляд і ваш обліковий запис

Переглядати напрямки й пакети можна без облікового запису. Коли ви вперше відкриваєте застосунок, він створює гостьовий сеанс із випадковими ідентифікаторами, щоб взаємодіяти з нашими серверами; гість не має імені чи адреси електронної пошти.

Щоб купити пакет, ви входите через Apple, через Google або за допомогою 6-значного коду, який ми надсилаємо на вашу адресу електронної пошти. Після цього ми зберігаємо вашу адресу електронної пошти, ваше ім’я, якщо його передає сервіс входу або ви вводите його самі, ідентифікатор вашого облікового запису, який нам надає Apple чи Google, вашу мову та час останнього входу. Із Sign in with Apple ви можете приховати свою адресу електронної пошти; тоді Apple надає нам приватну адресу для пересилання. Коди з листів зберігаються лише у вигляді одностороннього хешу й перестають діяти через 10 хвилин.

Якщо ви входите через Apple, ми також зберігаємо зашифрований токен від Apple, щоб мати змогу відкликати ваше підключення «Вхід з Apple» (Sign in with Apple), коли ви видаляєте обліковий запис.

Замовлення та платежі

Для кожного замовлення ми зберігаємо вибрані вами пакет і напрямок, ціну, податок і валюту, указану вами країну платіжної адреси та країну вашої IP-адреси (два докази, які податкове законодавство вимагає від нас зберігати), статус замовлення й платежу, ваш чек і будь-який запит на повернення коштів чи відмову від договору. Для клієнтів у ЄС і Великій Британії ми також зберігаємо ваш запит на негайну доставку eSIM разом із версією тексту, який ви прийняли, і часом прийняття.

Платежі карткою або через Apple Pay обробляє наш платіжний провайдер. Дані вашої картки передаються безпосередньо йому; ми ніколи не отримуємо й не зберігаємо повного номера вашої картки. Провайдер повідомляє нам результат платежу та обмежені відомості, як-от платіжну систему картки, останні чотири цифри, країну картки та результат його перевірок на шахрайство. Якщо ви вирішите зберегти картку для майбутніх покупок, її зберігає платіжний провайдер.

Якщо в замовленні використано кредит Terasim, ми фіксуємо, скільки кредиту було використано і скільки сплачено вашою карткою.

Ваші eSIM

Щоб доставляти й підтримувати вашу eSIM, ми зберігаємо її ідентифікатори, як-от ICCID (номер, що ідентифікує eSIM), дані для встановлення (код активації зберігається в зашифрованому вигляді), її статус (наприклад, готова, встановлена чи активна), дати дії, а також використаний і залишковий обсяг даних, про який повідомляє постачальник мережі.

Ми не бачимо, які вебсайти ви відвідуєте і якими застосунками користуєтеся, і не бачимо вмісту вашого трафіку. Ваш трафік передають мобільні мережі в місці призначення, які обробляють його за власними правилами та згідно із законодавством своєї країни.

Наші постачальники eSIM не отримують від нас імені, адреси електронної пошти чи платіжних даних. Вони та мобільні мережі знають саму eSIM, її статус і дані, які вона використовує.

Перевірка підключення та підтримка

Якщо ви запускаєте перевірку підключення, застосунок перевіряє на вашому телефоні, чи підтримує він eSIM-пакети, яка технологія мобільної мережі використовується, чи доступне підключення до стільникових даних і чи проходить тестовий запит до нашого сервера через стільникові дані, а також записує ваші відповіді щодо ваших налаштувань. Він надсилає ці результати на наш сервер, який додає статус eSIM від постачальника мережі та повертає результат. Ми зберігаємо результати разом із вашою eSIM, щоб їх могли використовувати наша служба підтримки та правила повернення коштів.

Коли ви пишете нам у «Help» або електронною поштою, ми зберігаємо ваші повідомлення, замовлення чи eSIM, яких вони стосуються, і технічні відомості, що допомагають розв’язати проблему, як-от версію застосунку, модель телефону та версію iOS.

Місцезнаходження

Terasim не запитує місцезнаходження вашого телефону. Ми використовуємо країну вашої IP-адреси та вказану вами країну платіжної адреси, щоб розраховувати податки, зберігати докази, яких вимагає податкове законодавство, і запобігати шахрайству. Вибраний вами напрямок повідомляє нам, де ви плануєте використовувати eSIM.

Сповіщення та листи

Якщо ви дозволяєте сповіщення, застосунок реєструє push-токен вашого пристрою на нашому сервері. Ми використовуємо його, щоб повідомити вас, коли ваша eSIM готова, коли використано 80 % і 95 % ваших даних, за 24 години до завершення строку дії пакета і коли доставлену eSIM ще не встановлено. Сповіщення можна вимкнути в налаштуваннях телефону; вихід з облікового запису або його видалення видаляє токен.

Ми надсилаємо листи, що стосуються сервісу: коди для входу, чеки з даними для встановлення (QR-код і коди для ручного встановлення), повідомлення про повернення коштів, відповіді служби підтримки та, на ваш запит, експорт ваших даних.

Безпека та запобігання шахрайству

Щоб захистити ваш обліковий запис і запобігти шахрайству, застосунок використовує Apple App Attest, який підтверджує, що запити надходять від справжнього застосунку Terasim на справжньому пристрої, а наші сервери обмежують частоту запитів. Наші сервери використовують вашу IP-адресу під час обробки запиту й можуть записувати її в журнали безпеки, які зберігаються обмежений час.

Перед доставкою eSIM автоматичні перевірки аналізують замовлення, наприклад скільки замовлень зроблено з одного облікового запису, картки чи пристрою за короткий час, витрати нового облікового запису та оцінку ризику шахрайства від платіжного провайдера. Після цього замовлення може бути затримано для перевірки людиною, потребувати додаткової автентифікації картки або бути відхилене. Якщо ви вважаєте, що замовлення відхилено помилково, напишіть нам, і людина його перевірить.

Для цих перевірок ми зберігаємо запис про кожну спробу оформлення замовлення з її сигналами: домен електронної пошти, IP-адресу та її країну, країну платіжної адреси й країну картки, ідентифікатор встановлення застосунку, вік облікового запису, суму, рівень ризику від платіжного постачальника та ідентифікатор, який платіжний постачальник надає картці і який дає змогу розпізнати ту саму картку, не розкриваючи її номера. Ми можемо заблокувати обліковий запис, картку, пристрій, IP-адресу чи адресу електронної пошти, які використовувалися для шахрайства.

Кредит і реферали

Ми зберігаємо баланс вашого кредиту Terasim і кожну його зміну, ваш реферальний код, код, який ви ввели (якщо такий є), а також кого ви запросили і чи було надано винагороду. Щоб запобігти зловживанням реферальною програмою, коли настає час надати винагороду, ми порівнюємо встановлення застосунку, картку, домен електронної пошти та мережу обох облікових записів.

Оскарження платежів за карткою

Якщо ви оскаржуєте платіж через свій банк, ми надсилаємо платіжному постачальникові докази, які він запитує: опис тарифного плану, адресу електронної пошти для квитанцій, IP-адресу, з якої здійснено покупку, ICCID eSIM, дати доставки, встановлення й першого використання, використані дані, пристрій, нашу політику повернення коштів, а для клієнтів у ЄС і Сполученому Королівстві – ваш запит на негайну доставку eSIM.

Звіти про збої

Застосунок і наші сервери надсилають звіти про збої та помилки постачальнику сервісу звітів про збої, у його регіон ЄС, щоб ми могли усувати проблеми. Звіти містять технічну інформацію та псевдонімний ідентифікатор облікового запису, але не містять даних карток, адрес електронної пошти чи кодів встановлення eSIM.

Без реклами й відстеження

Ми не продаємо ваших персональних даних і не передаємо їх для реклами. Застосунок не показує реклами й не відстежує вас у застосунках чи на вебсайтах інших компаній.

Постачальники послуг і місця оброблення даних

Ми користуємося послугами таких типів постачальників — кожного лише для зазначеної мети та на підставі договорів, що обмежують, як вони можуть використовувати ваші дані:

Платіжний постачальник: платежі карткою та через Apple Pay, картки, які ви вирішили зберегти, розрахунок податків, перевірка на шахрайство та оскарження платежів за картками.
Постачальники eSIM і мобільні мережі, з якими вони працюють: випуск вашої eSIM, передавання ваших даних і звітування про статус та використання eSIM.
Постачальник хмарного хостингу: наші сервери, база даних і зашифровані резервні копії у Франкфурті, Німеччина (ЄС).
Постачальник мережі доставки контенту та мережевої безпеки: захист наших серверів і доставка цього вебсайту.
Постачальник сервісу розсилання листів: коди для входу, чеки, повідомлення про повернення коштів і експорт даних.
Постачальник електронної пошти: поштова скринька для повідомлень, які ви надсилаєте на info@odbs.tech.
Apple: Sign in with Apple, Apple Pay, App Attest і push-сповіщення.
Google: вхід через Google, якщо ви його обираєте.
Постачальник сервісу звітів про збої (регіон ЄС): звіти про збої та помилки.

Деякі з цих постачальників обробляють дані за межами Європейської економічної зони, Сполученого Королівства чи Туреччини, наприклад у Сполучених Штатах.

Як довго ми зберігаємо дані

Дані облікового запису: доки ви не видалите обліковий запис.
Коди для входу електронною поштою: 10 хвилин, зберігаються лише у вигляді одностороннього хешу.
Замовлення, платежі, повернення коштів і податкові докази: 10 років від покупки, бо цього вимагає податкове законодавство. Після видалення облікового запису вони зберігаються без вашого імені та адреси електронної пошти; разом із ними залишається односторонній відбиток вашої адреси електронної пошти, створений за допомогою ключа, щоб записи й надалі можна було зіставити для цілей оподаткування та запобігання шахрайству.
Ідентифікатори, статус і використання eSIM: разом із замовленням, до якого вони належать.
Результати перевірки з’єднання: разом з eSIM, до якої вони належать.
Записи перевірок на шахрайство, записи про кредит і реферали та записи про оскарження платежів за картками: разом із записами про замовлення, до яких вони належать.
Листування з підтримкою в застосунку: доки ви не видалите обліковий запис, коли його вміст видаляється. Листи на нашу адресу підтримки: стільки, скільки потрібно для обробки вашого запиту та подальших дій.
Push-токени: доки ви не вийдете з облікового запису, не видалите його або доки токен не перестане діяти.
Експорт даних: надсилається на вашу адресу електронної пошти й не зберігається на наших серверах.
Журнали безпеки та звіти про збої: обмежений час, після чого вони автоматично видаляються.
Резервні копії бази даних: до 30 днів, після чого видалені дані зникають і з них.

Ваш вибір у застосунку Terasim

У застосунку ви можете експортувати копію своїх даних («Account › Export my data»), яку ми надсилаємо на вашу адресу електронної пошти, і видалити свій обліковий запис («Account › Delete account»). Експорт не містить сигналів наших перевірок на шахрайство; якщо ви хочете отримати й їх, напишіть на info@odbs.tech.

Видалення облікового запису видаляє ваші персональні дані: адресу електронної пошти, ім’я, прив’язані способи входу, сеанси, push-токени, вміст вашого листування з підтримкою та будь-яку картку, збережену в нашого платіжного провайдера. Записи про замовлення та податкові записи, які ми зобов’язані зберігати за законом, залишаються без вашого імені та адреси електронної пошти. Встановлені eSIM залишаються на вашому телефоні й працюють до завершення строку дії, але ви більше не побачите їх у застосунку й не зможете отримати там допомогу щодо них.

Ви можете вимкнути сповіщення в налаштуваннях телефону, під час оформлення замовлення вибрати, чи зберігати картку і чи використовувати кредит, а також будь-коли вийти з облікового запису.

Правові підстави для застосунку Terasim

Ваш обліковий запис, замовлення, доставка, підтримка, повернення коштів, кредит і реферали: договір.
Записи про замовлення та податкові записи, зокрема країна платіжної адреси та країна IP-адреси: правовий обов’язок.
Перевірки на шахрайство, App Attest, журнали безпеки, перевірки зловживань реферальною програмою, звіти про збої та докази, які ми надсилаємо в разі оскарження платежу за карткою: наші законні інтереси щодо запобігання шахрайству, забезпечення безпеки сервісу й виправлення помилок.
Сповіщення: ваша згода, яку ви можете відкликати в налаштуваннях телефону.

3. Наші правові підстави

Якщо закон вимагає правової підстави для оброблення персональних даних, як-от Загальний регламент захисту даних (GDPR) ЄС і Сполученого Королівства, Закон Туреччини про захист персональних даних (KVKK) чи бразильський Загальний закон про захист персональних даних (LGPD), ми спираємося на такі підстави, як описано для кожного виду використання в частині цієї політики, що стосується саме Terasim:

Договір: щоб надавати Terasim, ваш обліковий запис, а також функції й покупки, які ви запитуєте.
Згода: коли ми про неї просимо, наприклад для необов’язкової аналітики чи для надсилання контенту сторонньому сервісу ШІ. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду в застосунку або написавши нам; це не впливає на оброблення, яке відбулося раніше.
Законні інтереси: щоб підтримувати безпеку сервісу, запобігати шахрайству та зловживанням, виправляти помилки й відповідати на ваші запити, якщо ваші права не переважають ці інтереси. Ви можете заперечити проти такого оброблення.
Правовий обов’язок: щоб вести облік, якого вимагає закон, як-от податкові записи та записи про покупки, і відповідати на законні запити органів влади.

Деякі дані потрібні для надання Terasim; без них застосунок або функція не можуть працювати. Якщо надання даних необов’язкове, застосунок повідомляє вам про це або дає вам вибір.

5. Міжнародне передавання даних

ODBS розташована в Сполучених Штатах, а наші постачальники послуг обробляють дані в країнах, зазначених для Terasim. Коли персональні дані передаються з однієї країни до іншої, ми застосовуємо гарантії, яких вимагає закон, як-от рішення про належний рівень захисту, Рамкову програму конфіденційності даних ЄС–США (EU-US Data Privacy Framework), якщо постачальник пройшов сертифікацію, стандартні договірні положення Європейської комісії та їхні британські й швейцарські відповідники, а також механізми, передбачені іншими законами, як-от KVKK і LGPD.

Ви можете попросити в нас додаткову інформацію про гарантії для конкретного передавання, написавши на info@odbs.tech.

6. Як довго ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для цілей, описаних у цій політиці. У частині, що стосується саме Terasim, наведено основні строки. Загалом:

Ваш обліковий запис і ваш контент зберігаються, доки ви не видалите їх або свій обліковий запис, якщо не зазначено коротшого строку.
Коли ви видаляєте обліковий запис, ми видаляємо його дані або вилучаємо з них усе, що вас ідентифікує, за винятком даних, які ми зобов’язані зберігати для виконання правових обов’язків, вирішення спорів чи захисту від шахрайства та зловживань; такі дані ми зберігаємо лише стільки, скільки потрібно для цієї мети.
Резервні копії перезаписуються за звичайним графіком, і видалені дані зникають з них, коли цей цикл завершується.
Записи про покупки та податкові записи зберігаються протягом строку, якого вимагає закон.
Дані, які більше нікого не ідентифікують, можуть зберігатися для статистики.

7. Як ми захищаємо дані

Для захисту персональних даних ми застосовуємо технічні й організаційні заходи, що відповідають ризику, як-от шифрування під час передавання, зашифроване зберігання, якщо наші постачальники його пропонують, контроль доступу, обмеження доступу лише тими людьми й постачальниками, яким він потрібен, і моніторинг зловживань. Жоден спосіб передавання чи зберігання не є повністю захищеним, тож ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Якщо станеться порушення безпеки персональних даних, яке, імовірно, створить ризик для ваших прав, ми повідомимо вас і органи влади, як того вимагає закон.

8. Ваші права та вибір

Залежно від місця вашого проживання ви маєте деякі або всі з наведених нижче прав. Ми дотримуємося їх щодо всіх, коли це розумно можливо:

знати, чи обробляємо ми ваші персональні дані, та отримати їх копію;
вимагати виправлення неточних даних і доповнення неповних;
вимагати видалення своїх даних;
отримати надані нам дані в портативному форматі й вимагати їх передання іншому постачальнику, якщо це технічно можливо;
обмежити оброблення або заперечити проти нього, зокрема проти оброблення на підставі наших законних інтересів і проти прямого маркетингу;
будь-коли відкликати свою згоду, що не впливає на оброблення, яке відбулося раніше;
не бути об’єктом рішення, яке ґрунтується виключно на автоматизованому обробленні й має щодо вас правові чи подібні за значенням наслідки;
оскаржити нашу відповідь на ваш запит, якщо це передбачено законодавством, що до вас застосовується, і подати скаргу до органу із захисту даних.

Багато з цих можливостей доступні безпосередньо в застосунку, як описано для Terasim, як-от експорт чи видалення даних і вимкнення необов’язкових функцій. Ви також можете написати на info@odbs.tech з адреси електронної пошти, якою користуєтеся в Terasim, або повідомити нам, як ідентифікувати ваш обліковий запис. Перш ніж діяти, нам може знадобитися перевірити вашу особу; ми відповідаємо в строк, установлений законом (зазвичай протягом одного місяця, а в Туреччині – протягом 30 днів, з можливістю продовження, якщо закон це дозволяє), і не стягуємо плати, якщо тільки запит не є явно необґрунтованим чи надмірним. Ви можете діяти через уповноваженого представника, якщо ваше законодавство це дозволяє; ми можемо попросити підтвердження повноважень. Ми не ставитимемося до вас інакше через те, що ви скористалися своїми правами.

9. Діти

Terasim призначений для людей віком від 18 років і не орієнтований на дітей. Ми свідомо не збираємо персональних даних осіб, молодших 18 років. Якщо ви вважаєте, що неповнолітня особа надала нам персональні дані, напишіть на info@odbs.tech, і ми їх видалимо.

10. Цей вебсайт

На цьому вебсайті немає облікових записів користувачів. Він зберігає один файл cookie, NEXT_LOCALE, щоб запам’ятати обрану вами мову; цей файл необхідний для того, щоб сайт працював так, як ви попросили, і не містить жодного ідентифікатора.

Сайт доставляє й захищає постачальник послуг доставлення вмісту та безпеки, який обробляє технічні дані запитів, як-от вашу IP-адресу та інформацію про браузер, щоб доставляти сайт і захищати його від атак.

Ми можемо використовувати сервіс вебаналітики, що поважає конфіденційність, який підраховує відвідування без файлів cookie, без цифрових відбитків (fingerprinting) і без відстеження вас на інших сайтах, щоб розуміти, як використовується вебсайт.

Ми не використовуємо на цьому вебсайті рекламних файлів cookie чи файлів cookie для відстеження.

Посилання для надсилання нам листа відкривають ваш власний поштовий застосунок; нічого не надсилається, доки ви самі цього не надішлете.

Оскільки ми не відстежуємо вас на різних вебсайтах, вебсайт і застосунок не змінюють своєї поведінки у відповідь на сигнали браузера Do Not Track; якщо цього вимагає закон, ми враховуємо сигнали Global Privacy Control як запит не продавати й не передавати персональні дані, чого ми в будь-якому разі не робимо.

11. Зміни цієї політики

Ми оновлюємо цю політику, коли змінюються Terasim, наші постачальники чи законодавство. Дата вгорі вказує на останню версію, а попередні версії ми надаємо на запит. Якщо зміна суттєво впливає на те, як ми використовуємо ваші дані, ми заздалегідь повідомимо вас про це, наприклад у застосунку чи електронною поштою, а якщо цього вимагає закон, знову попросимо вашої згоди.

12. Додаткова інформація для Європейської економічної зони, Сполученого Королівства та Швейцарії

ODBS LLC є контролером. Наші правові підстави для кожного виду використання описує розділ 3, а також частина, що стосується саме Terasim. Ви маєте права за GDPR, UK GDPR і Федеральним законом Швейцарії про захист даних, які описує розділ 8.

Ви можете подати скаргу до органу із захисту даних країни, де ви проживаєте чи працюєте або де сталося ймовірне порушення, наприклад до Управління Уповноваженого з питань інформації (Information Commissioner’s Office) у Сполученому Королівстві чи до Федерального уповноваженого із захисту даних та інформації у Швейцарії. Ми будемо вдячні, якщо ви спершу дасте нам можливість розглянути ваше занепокоєння, написавши на info@odbs.tech.

13. Додаткова інформація для Сполучених Штатів

Залежно від штату, в якому ви проживаєте, як-от Каліфорнія, Колорадо, Коннектикут, Вірджинія чи Техас, ви можете мати права, які описує розділ 8, зокрема права знати про свої персональні дані, отримувати до них доступ, виправляти, видаляти й переносити їх, відмовитися від їх продажу, від таргетованої реклами та профілювання, а також обмежити використання чутливих персональних даних. Щоб скористатися ними, напишіть на info@odbs.tech. Якщо ми відхилимо ваш запит, ви можете оскаржити це рішення, відповівши на нашу відповідь із темою «Appeal» (оскарження); якщо вашу скаргу буде відхилено, ви можете звернутися до генерального прокурора свого штату.

Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх для крос-контекстної поведінкової реклами і не робили цього протягом останніх 12 місяців. Ми не використовуємо чутливі персональні дані, як-от інформацію про здоров’я, для інших цілей, ніж надання запитаного вами сервісу, та інших цілей, дозволених законом. Ми не використовуємо персональні дані для навчання великих мовних моделей.

Категорії персональних даних, які ми збираємо, їхні джерела, цілі, категорії одержувачів і строки зберігання описано в частині, що стосується саме Terasim; див. також розділ 4 і розділ 6. Мешканці Каліфорнії також можуть запитати, які персональні дані (якщо такі є) ми розкрили третім особам для їхнього прямого маркетингу; ми такого розкриття не здійснюємо.

14. Інформаційне повідомлення для Туреччини (KVKK)

Цей розділ є нашим інформаційним повідомленням відповідно до статті 10 Закону Туреччини № 6698 про захист персональних даних (KVKK). Контролером даних є ODBS LLC. Оброблювані персональні дані, цілі та правові підстави описано в частині, що стосується саме Terasim; див. також розділ 3. Ми збираємо персональні дані в електронний спосіб через застосунок, його сервер, вебсайт і нашу службу підтримки на правових підставах, передбачених статтями 5 і 6 KVKK, як-от виконання договору, наші законні інтереси, правові обов’язки та, коли це потрібно, ваша явна згода.

Персональні дані передаються нашим постачальникам послуг і, за потреби, органам влади для цілей, описаних у цій політиці, зокрема постачальникам послуг за кордоном на підставах і з гарантіями, передбаченими статтею 9 KVKK.

Відповідно до статті 11 KVKK ви маєте право дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані, запитати інформацію про це, дізнатися мету оброблення та чи використовуються дані відповідно до неї, знати третіх осіб у Туреччині чи за кордоном, яким вони передаються, вимагати їх виправлення чи видалення та повідомлення про ці дії таким третім особам, заперечити проти несприятливого для вас результату, що виник унаслідок аналізу даних виключно автоматизованими системами, і вимагати відшкодування шкоди, завданої незаконним обробленням. Ви можете надіслати свій запит на info@odbs.tech з адреси електронної пошти, зареєстрованої в нас, або в інші способи, передбачені Комюніке про принципи та процедури подання запитів до контролера даних. Ми відповідаємо без стягнення плати не пізніше ніж за 30 днів. Ви також можете подати скаргу до Ради із захисту персональних даних.

15. Додаткова інформація для Бразилії (LGPD)

Якщо ви перебуваєте в Бразилії, ви маєте права, передбачені статтею 18 Загального закону про захист персональних даних (LGPD), зокрема право на підтвердження оброблення, доступ, виправлення, знеособлення, блокування чи видалення непотрібних або надмірних даних, перенесення даних, інформацію про державні та приватні організації, з якими ми ділимося даними, інформацію про можливість не надавати згоду та наслідки цього, а також відкликання згоди. Щоб скористатися ними або з будь-якого питання щодо оброблення ваших даних, напишіть на info@odbs.tech. Ви також можете звернутися до Національного органу із захисту даних (ANPD).

16. Додаткова інформація для інших країн

Канада, зокрема Квебек: ви маєте право на доступ і виправлення, а в Квебеку – також права щодо перенесення даних і автоматизованих рішень. Запитання й запити щодо конфіденційності можна надсилати на info@odbs.tech, і ви можете подати скаргу до Офісу Уповноваженого з питань захисту приватності Канади (Office of the Privacy Commissioner of Canada) або, у Квебеку, до Commission d’accès à l’information.
Японія: ми обробляємо персональну інформацію відповідно до Закону про захист персональної інформації. Наших постачальників послуг за кордоном перелічено для Terasim; ви можете запитати нас за адресою info@odbs.tech про заходи, яких вони вживають, і про системи захисту персональної інформації в їхніх країнах, а також вимагати розкриття, виправлення, призупинення використання чи видалення.
Південна Корея: ви можете вимагати доступу, виправлення, видалення чи призупинення оброблення за адресою info@odbs.tech. Персональні дані, що передаються за кордон, їхніх одержувачів, країни одержувачів, цілі та строки зберігання описано для Terasim; ви можете відмовитися від такого передавання, не користуючись функціями, які його потребують, або видаливши свій обліковий запис.
Індія: ви можете вимагати доступу, виправлення, доповнення, оновлення та видалення своїх персональних даних, призначити іншу особу для здійснення ваших прав і подати нам скаргу за адресою info@odbs.tech; якщо її не буде врегульовано, ви можете поскаржитися до Ради із захисту даних Індії (Data Protection Board of India).
Австралія: ми обробляємо персональну інформацію відповідно до Австралійських принципів конфіденційності (Australian Privacy Principles). Ви можете подати скаргу нам за адресою info@odbs.tech, а якщо вас не задовольнить наша відповідь, – до Управління австралійського уповноваженого з питань інформації (Office of the Australian Information Commissioner).
Усі інші країни: ви маєте права, які надає вам законодавство вашої країни, і можете скористатися ними, написавши на info@odbs.tech.

17. Контакти

ODBS LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, США. Електронна пошта: info@odbs.tech. Будь ласка, зазначте «Terasim» у своєму повідомленні.